ベネッセが個人情報流出。その確認方法は?

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ベネッセが通信教育サービス「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」「東大・京大特講」などに関する顧客情報約760万件が流出したと発表。

大規模な個人情報流出事故

「あはは、ぼく、しまじろう!ごめんね、みんなの大事な個人情報を漏らしちゃった。えへ。」

大規模な情報漏洩事件は最近聞きませんでしたが、久しぶりに大量なデータ漏洩事件ですね。

しかも、どうやら760万件にとどまらず、確認分以外も含めると、最大で約2070万件の顧客情報が漏洩した可能性があるようです。

外部からの侵入はないようで、では、内部の人間の犯行かというとそれもないようで、グループ社員以外の内部者による犯行の線で調査をしているようです。
※どうして、内部の人間ではないと言い切れるんだろ?

漏洩した個人情報は

  • 郵便番号
  • 住所
  • 名前(子供とその保護者)
  • 電話番号
  • 子供の生年月日・性別

と言っています。

クレジットカード番号や銀行口座情報、成績情報などの漏洩は確認されていないとのことですが、そこだけ切り離されているのも考えにくいので、実際には漏れているのでは?

と勘ぐってしまいますね。

ちなみに、どうして発覚したかというと、6月26日以降「ベネッセのみに登録した個人情報からセールス電話が来る」といった苦情がベネッセに急増。

その後、調査したところ、7月7日までに、外部の名簿業者がベネッセの個人情報データを保有している可能性が高いことを把握して漏洩の事実を確認した。

という経緯。

ベネッセでは被害を受けた人に対しては調査を進めた後で文書で連絡すると言っているのですが、被害を受けてからじゃ遅いんですよね。

自分の情報が流出したかを確認する方法はあるのか。

確認する方法は現在のところ電話になるようです。

連絡先はこちら。

【個人情報に関するお客様お問い合わせ窓口(フリーダイヤル)】

0120-924721 受付時間:10:00-21:00(土日・祝日も受付)

ここで、ダイレクトメール等の案内を止めることもできるようです。

影響のあるサービスもホームページに掲載されていたので、転載しておきます。
お子さんの情報等も漏れている可能性ありますね。。。

・こどもちゃれんじ(こどもちゃれんじbabyを含む)
・進研ゼミ小学講座
・進研ゼミ中学講座
・進研ゼミ高校講座
・難関私立中高一貫講座
・東大特講√T 京大特講√K
・考える力・プラス中学受験講座
・公立中高一貫校 受検講座
・こどもちゃれんじEnglish
・Worldwide Kids
・BE-GO
・かがく組
・Benesseこども英語教室(直営)
・ベネッセグリムスクール(直営)
・コラショのえいごコース
・Benesseサイエンス教室
・チャレンジ学習教室・学習教室学ぶチカラ
・Benesse文章表現力教室
・考える力・プラス講座
・得点力学習DS
・ポケットチャレンジ
・しまじろうミュージック
・EVERES(エベレス)
・いぬのきもち
・ねこのきもち
・たまひよbefa!

 

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